什么是 CPF 交易？
CPF 交易是指通过公积金投资计划（CPF Investment Scheme – Ordinary Account）使用您的公积金投资账户（CPFIA）中的资金进行投资。符合条件的 CPF 会员可以使用公积金普通账户（CPF-OA）中超出 S$20,000 的部分，用于投资批准的金融产品，如部分新加坡上市的股票、ETF 和单位信托基金。
符合条件需满足以下要求：
是新加坡公民或永久居民（PR）；
年满 18 岁；
不是尚未解除破产状态的人；
CPF-OA 中余额超过 S$20,000。
您需要先在指定代理银行（DBS、OCBC 或 UOB）开立一个公积金投资账户（CPFIA），然后将该账户与我们的平台绑定，才能进行 CPF 交易。
您可以登录 www.cpf.gov.sg，进入“我的报表” > “第 B 部分：投资”，或前往任一 CPF 服务中心，查看您可用于投资的金额。
更多详情，请参考 CPF Board 或您的代理银行的指引。
什么是 SRS 交易？
补充退休储蓄计划（Supplementary Retirement Scheme）是一项自愿储蓄计划，提供税务优惠，并允许您通过投资经批准的金融产品来增长退休储蓄。
您可以使用 SRS 资金投资符合条件的新加坡上市股票和 ETF。
开始投资的步骤如下：
在指定的代理银行（DBS、OCBC 或 UOB）开立 SRS 账户；
将您的 SRS 账户与我们的交易平台绑定；
绑定成功后，您就可以使用当前余额内的 SRS 资金进行交易。
SRS 没有最低余额限制，您可以随时通过网银查看账户余额。
更多有关 SRS 计划及可投资产品的信息，请参考新加坡税务局官网或您选择的代理银行网站。
如何将 CPFIS-OA 账户绑定到老虎证券平台？
目前，我们仅支持通过 Cash Boost Account 进行 CPF 交易。要绑定您的 CPFIS-OA 账户，请按照以下步骤操作：
登录 Tiger Trade App；
切换至您的 Cash Boost Account；
点击底部“资产”标签；
进入“总买入额度”页面；
点击“绑定 CPF 账户”，并按照屏幕指示完成操作。
请确保您已在 DBS、OCBC 或 UOB 开设 CPF 投资账户（CPFIA），再进行绑定操作。
如何将 SRS 账户绑定到 Cash Boost Account？
目前，我们仅支持通过 Cash Boost Account 进行 SRS 交易。要绑定您的 SRS 账户，请按照以下步骤操作：
登录 Tiger Trade App
切换至您的 Cash Boost Account
点击底部的“资产”标签
进入“总买入额度”页面
点击“绑定 SRS 账户”，并按照屏幕指引完成操作
请确保您已在 DBS、OCBC 或 UOB 开设 SRS 账户后再进行绑定。
在我绑定了CPFIS/SRS账户之后什么时候可以开始使用 CPF/SRS 账户交易？
在您成功将 CPFIS/SRS 账户绑定至 Cash Boost Account 后，系统状态将先显示为“绑定中”。在工作日（周一至周五，新加坡时间上午 9 点至下午 6 点，公共假期除外）期间，该过程通常需要 10 至 30 分钟。
一旦状态变为“绑定成功”，您即可在 Tiger Trade 平台使用 CPF 或 SRS 资金进行交易。
请确保在您下交易订单前，账户有足够的买入/卖出额度。如无有效额度，您可通过 Tiger Trade App 提交申请：
提高买入额度：
进入「资产」>「总买入额度」>「永久买入额度」>「申请提高」
提高卖出额度：
进入「资产」>「总买入额度」>「永久卖出额度」>「申请提高」
如需帮助，欢迎随时联系客户服务团队。
如何查看 CPF/SRS 可用余额或可投资金额？
查看 CPF 可投资金额：
登录 CPF 官网 或使用手机 App
点击“my cpf”下拉菜单
选择“投资”
查看“普通账户”下的“Available for Investments - Stocks”即可查看可投资金额
也可联系您的代理银行或者SRS运营商确认信息。
查看 SRS 可用余额：
登录您的 SRS 代理银行（DBS/OCBC/UOB）的网银账户
找到 SRS 账户明细页面
显示的可用余额即为可用于投资的金额
也可联系您的代理银行或者SRS运营商确认信息。
如果我绑定了无效或非本人名下的 CPFIS/SRS 账户会发生什么？
如您绑定的 CPFIS 或 SRS 账户号无效，或并非本人名下，代理银行将在您首次交易后的 T+1 日 告知我们交易被拒。
我们的客户服务团队会与您联系，获取有效的账户号。您需要在当天下午 2 点前，在原绑定页面更新账户信息。
请注意若未按时更新，您的交易将被完全撤销，并以现金方式结算。
我可以使用 CPF/SRS 账户投资哪些产品？如何下单？
您可通过 Tiger Trade App 的 Cash Boost Account，使用 CPF 或 SRS 资金投资符合资格的新交所上市股票和 ETF。
目前不支持使用 CPF/SRS 投资非新元计价的股票或 ETF。
查看某个标的是否支持 CPF 投资：
打开 Tiger Trade App
进入“行情”页面
选择一个 SGX 标的
寻找行情页面中显示 CPF 的标志
点击“买入”或“卖出”，付款方式选择 CPF Buy/CPF Sell
如需查看完整的 CPF 合资格股票清单，请参考 SGX 官网。
查看某个标的是否支持 SRS 投资：
打开 Tiger Trade App
进入“行情”页面
选择一个 SGX 标的
寻找行情页面中显示 SRS 的标志
点击“买入”或“卖出”，付款方式选择 SRS Buy/SRS Sell
有关具体产品是否合格，请参考您的 SRS 代理银行（DBS/OCBC/UOB）的指引。
CPF/SRS 账户支持“对冲交易”（即当日买卖）吗？
CPF 和 SRS 交易不允许进行对冲交易。所有交易必须全额资金支持，并按照T+2 交割，这是 CPF 局和新加坡金融管理局的规定。
若您在当日买入并卖出但并无实际持仓，该交易将视您的代理银行处理方式而定：
交易方向 | DBS | OCBC | UOB |
买入 | 保持为 CPF/SRS 交易 | 取消为现金交易 | 保持为 CPF/SRS 交易 |
卖出 | 取消为现金交易 | 取消为现金交易 | 取消为现金交易 |
只有在您的 CPF/SRS 账户中有足够的可投资资金时，银行才会确认买入交易订单。
如果您 CPF/SRS 账户中无足够持仓，交易将被撤销并以现金方式结算。如未能履行交割义务，可能会导致 SGX 介入强制买入，并产生罚款。
如需详细说明，请联系您的代理银行。
如果我的 CPF/SRS 账户资金不足买入订单金额会怎样处理？
若您使用 CPF 或 SRS 账户下买入订单，但资金不足以支付该交易，您的代理银行将根据您的投资股票限额决定是否部分或全部撤销 CPF/SRS 交易。
若为部分撤销，买入交易中剩余未支付的部分将变为未结算买入（未完成买入）。您须确保在到期日加 1 天前（即新加坡市场的 T+3 日）在您的 Cash Boost 账户中有足够现金以完成交易结算。若您的 Cash Boost 账户资金不足以结算该交易，可能会在到期日加 2 天或之前进行强制卖出。
如果我的 CPF/SRS 账户持仓不足，卖出订单会如何处理？
若您的 CPF/SRS 账户中没有足够股票履行交割义务，代理银行会通知我们您可交割的数量。该笔交易可能被部分或全部撤销，由代理银行最终决定。
对于剩余缺口，我们将按以下顺序尽力补充：
检查您在 Tiger 子账户中是否有充足持仓完成交割；
如果您的老虎证券子账户持仓不足，剩余数量将作为卖空处理，计入您的老虎证券子账户
如果您在交易日后的第二个交易日T+2无法通过老虎证券子账户满足交割义务，CDP 将在计划结算日（T+2）从买入市场进行强制买入。
如果在结算日结束时仍未获得股票，强制买入过程将在下一个交易日及后续的交易日继续进行。CDP 拥有完全酌情权，可以每次提高两个最小报价单位，直到股票被买入或交付给 CDP。在少数情况下，如果在计划结算日后第五个交易日（T+7）仍无法买入或获得股票，将启动该笔卖出交易的现金结算。
SGX 可对交割失败征收 S$1000 或交易金额 5% 的罚金，以较高者为准。此外，SGX 还将对每个失败合约收取 S$75 的处理费（另加消费税），以及强制买入合约价值的 0.75% 的券商费用（另加消费税），这些将额外于正常费用和佣金之上收取。更多信息请参考 SGX 网站。
我可以将 CPF 交易的付款方式修改为现金，或反之吗？
建议客户在选择 CPF 作为付款方式前，先确认其 CPF 投资账户的持仓、可用额度和资金。
如果您需要将付款方式从 CPF 改为现金，或从现金改为 CPF，请注意该修改仅限于交易日（T 日）当天下午 5:30 前进行，并需经内部批准。
如需协助，请联系客户服务团队。
我可以将 SRS 交易的付款方式修改为现金，或反之吗？
建议客户在选择 SRS 作为付款方式前，先确认其 SRS 持仓和资金。
如果您需要将付款方式从 SRS 改为现金，或从现金改为 SRS，请注意该修改仅限于交易日（T 日）当天下午 5:30 前进行，并需经内部批准。
有一个例外情况适用于将现金卖出交易修改为 SRS：在交易日后的第一个交易日（T+1）将现金改为 SRS 的修改，需经 SRS 代理银行批准，并可能产生逾期费用。
如需协助，请联系客户服务团队。
我可以在 Tiger Trade 应用中查看我的 CPF/SRS 持仓吗？
不可以，使用 CPFIS-OA 或 SRS 账户购买的持仓由您的代理银行（DBS、OCBC 或 UOB）托管，不属于 CDP 或 Tiger Brokers。在提交 CPF/SRS 卖出订单之前，请登录您的代理银行平台，确认最新的可用持仓，以确保您有足够的股票完成交割。
使用 CPFIS-OA 或 SRS 账户卖出时会发生什么？卖出所得会增加我的 Cash Boost 账户购买力吗？
不会，CPFIS-OA 或 SRS 交易的资金将直接汇入您在代理银行的 CPF 或 SRS 账户中。这些资金不会反映在 Cash Boost 账户的购买力中。