專題:聚焦谷歌2024年I/O開發者大會:實時交互、視頻模型登場

Alphabet於周三發布全新Pixel 11系列智能手機,將目前自主性最強版本的Gemini作為設備核心。而就在幾周後,蘋果預計將推出搭載谷歌AI模型、經過重構的Siri。
新機系列包含Pixel 11、Pixel 11 Pro、Pixel 11 ProXL以及Pixel 11 ProFold。不過谷歌本次硬件宣傳的重心同樣落在Gemini智能體系(Gemini Intelligence)上:這套AI功能套件能夠理解用戶在手機上的操作,並跨不同應用執行任務。
舉例來說,Gemini智能體系可以整合短信、日曆、地圖以及其他谷歌服務內的信息,進而推薦或直接執行後續操作,比如查詢空位、對比出行方案,或是預約餐廳。谷歌同時在拓展可直接在手機操作系統內運行的AI功能,無需用戶單獨打開聊天機器人。
谷歌設備業務負責人裏克・奧斯特洛在接受採訪時表示,公司認為AI或將從根本上改變人們使用智能手機的方式。
「過去10到15年,筆記本和手機的使用方式沒有發生太大變化,」奧斯特洛稱,「但我們認為,這種局面即將迎來巨大變革。」

他將Gemini智能體系描述為「一種全新的人機交互模式」,依託智能代理能力,讓用戶「不只是查詢信息,還能直接完成事務」。
本次發布也讓谷歌陷入一種特殊局面:它要和自己最重要的AI客戶之一展開正面競爭。
蘋果正基於谷歌Gemini模型重構Siri,核心目標和谷歌當下在Pixel上展示的大體一致:理解個人信息、識別螢幕內容、跨應用執行操作。
當被問及,Pixel是否能在Gemini落地iPhone前,搶先展示這套模型的能力時,奧斯特洛否認兩者體驗會趨於一致。
「很明顯,Pixel和iPhone正走向截然不同的方向,」奧斯特洛說,「以新技術引領一直是Pixel產品戰略的核心,尤其是Gemini與AI相關功能。」
奧斯特洛舉例,詐騙檢測、Rambler語音轉寫技術,以及Gemini在安卓系統內的深度集成,這些都是谷歌差異化體驗的亮點。
「以上這些都是安卓與Gemini智能體系獨有的能力,」他表示,「想要體驗這些功能,用戶需要入手Pixel或者其他安卓機型。」
兩家企業共同面臨同一個問題:能力持續增強的AI,是否足以打動消費者換新手機。
奧斯特洛承認,AI目前尚不是用戶換機的首要理由,但他提到,近年來AI在消費者換機考量中的優先級已顯著上升。
市場研究機構Counterpoint的數據顯示,當前AI在消費者換機理由中大致排在第六至七位;隨着Gemini與蘋果智能(Apple Intelligence)能力提升,最新調研裏該排名已經上升1至2位。
Counterpoint研究總監塔倫・帕塔克認為,打造具備吸引力的應用場景、提升大衆認知,是把潛在興趣轉化為實際換機行為的關鍵。他預計蘋果智能會成為iPhone換機潮的催化劑,並指出:蘋果手中存量可運行生成式AI的手機數量,高於其他任何品牌。
谷歌的長遠願景,是讓Gemini在用戶設備使用場景中佔據更核心的位置。
「我們相信它的重要性會持續提升,未來甚至有望成為人們使用手機、筆記本和其他設備的主要交互方式。」奧斯特洛說道。
與此同時,谷歌還需要應對全行業共同的壓力:存儲芯片緊缺推高硬件成本。
「內存短缺問題十分明顯,無論是運行內存(RAM)還是閃存(flashmemory)都供給緊張。」奧斯特洛表示。
他稱供給緊張迫使消費電子企業漲價,谷歌自家設備也將承受進一步成本壓力。
「短期來看,幾乎所有廠商都不得不上調產品售價,」奧斯特洛說,「我們也已經表態,和業內其他同行一樣,我們的產品價格也會上調。」
全新一代Pixel,是谷歌首次驗證高自主AI助手能否真正改變智能手機使用習慣的機會。
很快蘋果也會押注相同賽道,且其設備存量規模要大得多。Counterpoint數據顯示,蘋果擁有全球規模最大、已流入消費者手中的生成式AI適配智能手機存量。