更正第2段中裁決發布的日期
法官表示，紐約州已充分指稱消費者安全並非優先事項
紐約州稱，Zelle是在聯邦調查之後才採取基本保障措施的
Zelle計劃提起上訴，稱相關指控既無事實依據也無法律依據
Jonathan Stempel
路透紐約7月22日 - 一名法官駁回了Zelle要求駁回紐約州總檢察長萊蒂西亞·詹姆斯（Letitia James）提起的訴訟的申請。詹姆斯指出，該電子支付平台拒絕採用關鍵安全功能，導致詐騙者從消費者手中盜取了超過10億美元。
周一晚間，曼哈頓紐約州法院的佩裏-邦德（Phaedra Perry-Bond）法官在裁決中指出，詹姆斯已充分指控Zelle的母公司Early Warning Services在銀行合作伙伴提出異議的情況下，仍倉促將該平台推向市場，且「以犧牲消費者安全為代價，優先考慮了可訪問性、便利性、消費者接受度和市場主導地位」。
Early Warning Services由七家美國大型銀行共同持有：美國銀行 BAC.N、Capital One COF.N、摩根大通 JPM.N、PNC PNC.N、Truist TFC.N、合衆銀行 USB.N 以及富國銀行 WFC.N。
佩裏-邦德表示，Zelle還承認其仍在從欺詐交易中收取並保留手續費，這引發了一個疑問：Zelle是否在隱性或顯性地認可欺詐者的行為。
詹姆斯還對 Zelle 向消費者進行營銷的方式提出了異議，包括該平台宣稱能提供「安心保障」，以及「由銀行支持，因此您知道它是安全的」等說法。
Zelle 計劃提起上訴。
「關於不法分子針對Zelle用戶實施欺詐和詐騙的報告數量一直極低，」發言人埃裏克·布蘭肯貝克表示。「總檢察長為了謀取政治利益，一再重複那些已被全國各地法院駁回、認定毫無根據的指控，以此將矛頭指向我們公司。總檢察長的指控既缺乏事實依據，也缺乏法律依據。」
總檢察長辦公室尚未立即對此置評。
消費者金融保護局（CFPB）撤回指控
在申請駁回訴訟時，Zelle辯稱，宣傳該平台「安全可靠」並不構成誤導，且對於其所謂的「被動不作為」——即被指控營造了助長欺詐的氛圍——不承擔任何責任。
Zelle於2017年推出，其競爭對手包括PayPal PYPL.O 旗下的Venmo和Block XYZ.N 旗下的Cash App等應用。
詹姆斯表示，典型的詐騙手段包括：入侵用戶賬戶並進行未經授權的轉賬、誘騙用戶為不存在的商品和服務付款，以及冒充銀行、政府機構和公用事業公司。
她指出，直到2023年，在美國消費者金融保護局（CFPB）和數名國會議員啓動調查後，Zelle才採納了該局四年前提出的「基本」安全防護措施。
2025年3月，美國消費者金融保護局（CFPB）撤銷了一起類似案件 (link) 後，詹姆斯隨即提起訴訟。在唐納德·特朗普 (link) 總統開啓其第二個任期後不久，該機構便終止了大部分執法行動。