快科技6月13日消息,據「深圳市場監管」公衆號消息,6月11日,深圳市市場監督管理局組織召開全市「6·18」集中促銷網絡交易合規行政指導會,微信小店、美團、京東、拼多多、淘天、抖音等60餘家平台企業、電商企業、行業協會代表共103人蔘會。
會議指出,近年來,國家部委密集出台網絡交易監管系列新規,全鏈條劃定行為紅線,釋放出「規範與發展並重、監管與服務並舉」的鮮明信號。
會議強調,結合上半年深圳市網絡消費投訴舉報數據來看,轄區主流網絡平台投訴量持續走高,頭部重點平台投訴佔比超七成。
目前行業仍存在六大突出問題:商戶資格審核流於形式、商品質量不合格、營銷虛假宣傳、售後服務缺位、平台交易規則不合理、價格及廣告經營違法。
會議要求,各平台企業要切實履行平台「守門人」職責,轉變被動應對監管的思維,摒棄流量至上經營理念,主動維護網絡交易市場秩序,依法保障平台商戶、消費者、從業人員多方合法權益,重點落實六項合規要求:
1、堅決杜絕非理性大額促銷和「內卷式」惡性競爭;
2、實質開展商家商品資格審核,全面落實信息公示要求;
3、杜絕刷單炒信、虛構交易、虛假宣傳等不正當競爭行為,嚴防行業無序內卷;
4、落實明碼標價規定,規範促銷行為,嚴禁虛構原價,不得使用 「全網最低價」 等誤導性宣傳話術;
5、堅守安全底線,杜絕銷售無證、假冒、過期商品,嚴禁發布虛假廣告;
6、強化平台商戶及直播從業人員合規培訓,推動合規管理覆蓋經營全流程。
