轉自：揚子晚報
近年來，鹽城市鹽南高新區總工會始終錨定「服務職工、凝聚人心」核心使命，深耕職工服務領域，以品牌化、智能化、精準化建設為抓手，在陣地打造、權益保障、技能提升、人文關懷等方面持續發力，構建起全方位、多層次的職工服務體系，讓工會成為廣大勞動者最堅實的依靠、最溫暖的港灣。截至2026年2月，全區「幸福鹽・城南驛」工會驛站已建成投用10處，智能化工會驛站佔比達90%，全年累計服務職工群衆10萬人次，職工滿意度穩定在95%以上，用實實在在的舉措書寫了新時代工會工作的鹽南答卷。
幸福鹽城南驛南金鷹工會驛站
陣地建設提質擴面，織密職工服務網絡。五年來，鹽南高新區總工會堅持「職工在哪裏，服務就延伸到哪裏」，以構建「15分鐘服務圈」為目標，持續優化工會驛站佈局，重點覆蓋工業園區、商圈樞紐等職工密集區域。從2023年大數據產業園驛站投用，到2024年全市首個集裝箱式流動驛站「通榆河站」建成，再到2025年10月寶龍站、南金鷹站兩大驛站落地，驛站建設實現從「固定點位」到「流動延伸」、從「基礎保障」到「智能升級」的跨越。目前，全區「24小時不打烊」智能化工會驛站實現實時數據監測及遠程運維，使用效率較傳統驛站提升37%，成為戶外勞動者的「避風港」、企業職工的「暖心巢」。專屬IP形象「工小俠」覆蓋快遞小哥、律師、志願者等多個職業，成為鹽南工會服務職工、維護權益的生動符號。
硬件軟件雙向發力，築牢暖心服務根基。五年來，該區總工會持續加大資金投入，以「提檔升級、普惠共享」為核心，推動驛站硬件設施全覆蓋、高品質配置。各驛站均配備微波爐、電飯煲、飲水機、雙門冰箱等飲食設備，充電設備、冷暖空調等基礎保障設施一應俱全，血壓儀、自動體外除顫儀（AED）等健康防護設備為勞動者健康保駕護航，WiFi、電腦、打印機等辦公設備滿足職工多元需求，真正實現「渴了能喝水、累了能歇腳、飯涼能加熱、遇事能諮詢」。在軟件管理上，建立「專人專責、實時響應」機制，實行線上線下同步值守，專職服務人員提供諮詢引導、設備協助等貼心服務，實時監控系統實現設施故障及時排查、服務流程持續優化，讓每一位進站職工都能感受到精細化、有溫度的服務。
特色服務精準滴灌，滿足職工多元需求。五年來，該區總工會以工會驛站為核心陣地，打造「四季關愛」服務品牌，構建春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖的常態化服務閉環。春季搭建就業供需對接平台，助力職工精準就業；夏季升級納涼設施，不限量供應礦泉水、綠豆湯等清涼物資；秋季開展助學幫扶，為困難職工子女點亮成長希望；冬季走訪慰問困難群體，傳遞黨和工會的關懷。針對不同職工群體需求，構建「一群體一品牌、一品牌一特色」的分衆服務矩陣：「小哥驛站」為新就業形態勞動者提供一站式服務，破解戶外工作「四難」問題；「技能加油站」開設電工、數控、電商等職工微課堂，助力產業工人崗位成才；「康乃馨」服務品牌配套母嬰室、心理疏導室，常態化開展女性健康講堂、職業禮儀培訓，全方位守護女職工發展。
權益保障與精神賦能並舉，凝聚奮進發展力量。五年來，鹽南高新區總工會始終將維護職工合法權益作為工作重點，深入推進集體協商工作，2025年12月在江蘇蘇樺技術股份有限公司落地的集體協商成果，從考勤制度、勞動保護、績效考覈等方面切實維護職工利益，成為和諧勞動關係建設的典範。每周邀請法律顧問、心理諮詢師等進駐驛站，提供法律諮詢、糾紛調解、心理疏導等服務，推動服務從「等上門」向「送上門」轉變。同時，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，截至2025年5月，全區湧現出全國先進工作者1人、省勞模10人、市勞模57人、區勞模42人，勞模工匠創新工作室成為技術攻關、成果轉化的重要平台，榜樣數字小站、勞模榮譽長廊讓工匠精神深入人心。此外，「法護成長」行動、金秋助學、童馨託管班等舉措，構建起職工子女關愛「連心橋」。
五載耕耘結碩果，初心如磐再出發。鹽南高新區總工會以五年發展為新起點，將繼續堅守服務職工的初心使命，持續完善服務體系、創新服務模式、提升服務效能，推動工會工作向更精準、更普惠、更長效邁進，讓「幸福鹽・城南驛」成為更具溫度、更有質感的職工暖心港灣，凝聚起廣大勞動者建功新時代、奮進新徵程的磅礴力量，為鹽南高新區高質量發展注入源源不斷的工會力量。
通訊員 郭敏 王司南
校對 朱亞萍