智通財經APP獲悉，2026年3月19日，衆安在線財產保險股份有限公司(股份代碼：06060，以下簡稱「衆安」或「公司」)發布2025年度業績報告。作為中國首家互聯網保險科技公司，衆安堅守「保險+科技」雙引擎戰略，2025年實現總保費人民幣(下同)357.35億元，按年增長6.9%，穩居國內財險行業第八名。經調整歸屬於母公司股東淨利潤達18.00億元，按年激增198.3%，連續第五年實現承保盈利，多項核心指標表現亮眼，科技屬性與生態佈局價值持續凸顯。

核心財務指標亮眼，盈利質量穩步提升

2025年，衆安在高質量增長策略下實現全方位業績突破。保險服務收入達人民幣334.85億元，按年增長5.5%。承保綜合成本率優化至95.8%，較2024年改善1.1個百分點，其中綜合賠付率57.1%、綜合費用率38.7%，精細化運營成效顯著，最終實現承保利潤14.12億元，按年提升42.5%。受益於全年資本市場回暖，公司保險投資資產總投資收益按年大幅增長59.1%至21.24億元，總投資收益率達5.3%，為整體盈利增長注入強勁動力。截至2025年12月31日，集團總資產達467.10億元，淨資產254.50億元，分別較年初增長3.1%和21.6%；綜合償付能力充足率保持在242%的充裕水平，獲穆迪Baa1保險財務實力評級及Baa2高級無抵押債務評級(均為投資級)，展望上調至正面，資本實力與風險抵禦能力廣受認可。

四大生態協同發展，重點業務多點開花

衆安以生態為導向，深耕健康、數字生活、汽車、消費金融四大核心場景，形成差異化競爭優勢。健康生態成增長主力，2025年總保費達126.82億元，按年增長22.7%，累計服務超1.5億健康險用戶，「尊享e生+衆民保」雙品牌矩陣成效顯著，AI技術賦能下服務效率行業領先；數字生活生態以159.73億元總保費穩居第一大生態，創新業務保費增長37.2%，寵物險、低空經濟相關保險等新興賽道表現搶眼；汽車生態緊抓新能源機遇，總保費27.6億元按年增長34.6%，新能源車險保費激增206.2%，上海、浙江交強險獨立經營落地見效；消費金融生態審慎經營，通過AI全流程風險管理模式控制風險，在貸餘額穩步壓降，保持小額分散的資產特徵。

AI全面滲透價值鏈，科技輸出實現全球化突破

2025年，衆安深化「OneAI」戰略，AI中台「衆有靈犀」成為業務變革核心引擎，全年大模型調用量超20億次，沉澱超100億條業務相關文本的多模態語料庫。AI技術已全面滲透保險全流程，產品設計、營銷、覈保、服務、理賠等環節效率與體驗雙提升。科技輸出業務成效顯著，國內層面為多行業提供智能解決方案，AI能力實現跨行「破圈」應用；國際層面，Peak3完成核心平台重大更新，進軍多個新市場，達成跨國合作項目，斬獲多項國際獎項，獲全球權威機構認可。

國際業務里程碑突破，衆安銀行實現年度盈利

作為香港首家正式開業的數字銀行，衆安銀行2025年實現歷史性突破：零售用戶突破100萬，成為香港首家達成該規模的數字銀行，全年實現淨收入達約8.92億港元，按年增長62.7%，淨利潤1,727萬港元，首次實現年度盈利。其非息收入按年激增277.9%，淨息差提升至2.69%，成本收入比優化至77.7%，通過創新產品構建起一站式理財平台，涵蓋港股、美股、基金及加密貨幣等多元品類，用戶粘性與市場競爭力持續增強。

品牌與渠道建設提速，長期增長基礎夯實

2025年，衆安將品牌建設與自營渠道作為戰略重點，自營渠道總保費達75.57億元，佔總保費21.1%，付費用戶人均保單數增至1.9張。通過與超150場大型體育賽事合作，深化「運動+保險」品牌形象，覆蓋超100個城市；公域端藉助AIGC批量生產科普內容，私域端通過2000+用戶標籤實現精細化運營，用戶生命周期價值持續挖掘。截至年末，公司生態合作伙伴超300家，核心合作伙伴33家，形成覆蓋電商、出行、健康等多場景的生態化佈局。

展望2026年，衆安將繼續堅守初心，以科技賦能保險全價值鏈，深度洞察並持續滿足客戶日益多元的保險保障與金融服務需求，以創新突破開啓新一紀的征程。衆安堅信，依託前瞻性戰略佈局與深厚科技積澱，公司必將在保險與AI深度融合的廣闊未來中，行穩致遠、共赴星辰大海。