3月17日，阿里巴巴（09988.HK，以下簡稱「阿里」）西溪園區大霧繚繞，釘釘2.0發布會現場，釘釘創始人、CEO陳航（阿里花名「無招」）用數字0與1構成的竹林視覺宣傳圖及「挖竹軼事」，宣告了「悟空」的「大聖歸來」。

　　這不是一次普通的產品迭代，是無招回歸阿里近一年交出的最新答案。

　　而在發布會開始前不到24小時，阿里啱啱完成了一次旨在打通AI全鏈路的重大組織架構調整。發布會當天，阿里集團CEO吳泳銘親臨現場站台，更讓外界清晰地感受到這款產品在阿里AI版圖中的分量。

　　「悟空」，既是釘釘這款擁有超8億用戶的國民級辦公應用，在AI時代如筍般「破土」，也是阿里在企業級AI市場如竹般「新生」。

　　「悟空」出世

　　「今天，我們把釘釘打碎，用AI重建，煉出‘悟空’。」

　　無招並未沿用傳統產品升級的敘事，而是以一句極具魄力的宣言開啓了新的篇章。這句宣言的背後，是釘釘團隊對當前AI Agent發展趨勢的深刻洞察與回應。

　　要理解悟空平台為何在此時此刻誕生，就不能忽視近期整個科技行業最炙手可熱的話題——OpenClaw。

　　這款被暱稱為「小龍蝦」的開源AI智能體框架，以其強大的自主任務執行能力，迅速成為開發者和企業的寵兒。國內巨頭紛紛跟進「養龍蝦」的熱潮中，或提供雲端部署方案，或推出兼容工具，或宣佈與其生態合作。

　　然而，其近乎「裸奔」的權限獲取方式和頻發的高危安全漏洞，也讓企業界在擁抱其強大能力的同時，對其安全性深感憂慮。

　　國家信息安全漏洞共享平台（CNVD）發布的報告顯示，截至2026年3月11日，其被披露的漏洞數量已達82個，其中高危漏洞33個；SecurityScorecard統計數據顯示，公網上可被探測到的OpenClaw暴露實例累計超46.9萬個，其中27.2%的實例存在高危漏洞，面臨被利用攻擊風險。

　　無招在發布會上巧妙地借用了這一熱點。發布會上，他用關在主機中的龍蝦與「放生」龍蝦進行對比，解釋了為何釘釘早已做好類似功能卻未發布的原因。

　　此前，2025年8月25日，AI釘釘1.0發布會結尾的概念型產品——DingTalk Real，就是釘釘的「龍蝦」原型；同年12月23日，AI釘釘1.1時期，無招希望把這隻「龍蝦」變成7只「龍蝦」——1 台 PC、6台手機電腦，本質上還是希望為企業建立一個AI工作環境，把人和AI的工作環境分離開來。

　　要想實現這個目標，安全問題不容忽視。他將市面上紛繁複雜的各類Agent比作「蝦兵蟹將」；而釘釘的目標，則是打造一根「悟空」般的「定海神針」，在真實的企業環境中安全、可靠地統領AI生產力。

　　無招口中的「打碎」絕非修辭上的誇張。

　　為了讓AI而非人類成為操作主體，釘釘進行了一次底層重構——釘釘重寫底層代碼，進行全面CLI（命令行界面）化改造。

　　這一技術選擇的背後有着深刻的邏輯。OpenClaw之所以存在諸多安全隱患，一個根本原因在於其工作方式——OpenClaw本質上模擬的是「人類操作界面」，擁有更接近全局控制的能力，權限邊界因此變得模糊。它需要像一個「坐在電腦前的人」一樣，通過視覺識別界面元素、模擬鼠標點擊來完成任務，這種方式不僅效率受限，更重要的是安全邊界難以精確管控。

　　釘釘選擇了一條截然不同的路徑。當用戶發出指令時，悟空不是「看懂」這句話然後去模擬人類點擊，而是直接觸發一系列CLI指令：調取日程API、抓取CRM數據、運行聽記解析、寫入文檔、發起審批流。全程沒有模擬點擊，沒有視覺識別，只有代碼層面機器對機器的精準調用。

　　無招還介紹了悟空平台的RealDoc AI原生文件系統。

　　該系統專為AI設計，使用CLI命令行構成，提供10000餘個可用命令行指令，擁有「原子級文件操作」和高性能快照能力。這意味着企業的每一份文件操作都可被追溯、可被回退，為AI在企業環境中的自主運行提供了堅實的技術底座。

　　ToB護城河

　　CLI化改造是悟空的技術骨骼，企業級安全體系則是它的靈魂所在，這是無招在發布會上反覆強調的核心差異點。

　　悟空平台由任務推理引擎、記憶功能、AI工作空間、執行工具構成，整合了釘釘旗下多款原生AI產品，同時其具備專屬安全沙箱，可防止員工因配置OpenClaw導致設備數據泄露、遭惡意釣魚代碼入侵的問題。

　　這一設計直指當下企業最頭疼的痛點——員工在辦公設備上自行部署OpenClaw等開源Agent帶來的不可控風險。悟空提供了一個「正規軍」替代方案：企業不需要讓員工各自為戰地配置龍蝦，而是在統一、可控、可審計的平台上享受同樣甚至更強大的AI Agent能力。

　　這份底氣，源於悟空與釘釘原生組織架構的深度綁定。悟空全面支持並自動繼承用戶在企業中的釘釘賬號、安全訪問權限以及應用系統授權。

　　這意味着，一個企業的CEO、財務、銷售在使用悟空時，其AI Agent的能力邊界被天然地限定在各自的權責範圍內，無需進行繁瑣而易錯的手動配置。所有AI操作均在受控的沙箱環境中運行，每一次Token的消耗都可被精確計量與審計，企業管理者可以像管理部門預算一樣，精細化地管控AI的使用成本。

　　在構築安全護城河的同時，釘釘也為悟空規劃了宏大的生態藍圖。

　　發布會上，釘釘用一系列令人印象深刻的實戰案例，展示了悟空「一人成軍」的強大能力。悟空同步發布了OPT（One Person Team，一人團隊）行業解決方案——這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用產品的方案，覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、製造、法律、財稅、獵頭等多個場景。

　　用戶一鍵啓用，即刻擁有一支精通行業技能的「Agent團隊」。與市場上的通用Agent框架不同，悟空OPT直接交付的是「場景化Skill套件+預編排工作流+行業數據沉澱」——用戶只需做決策和驗收，AI負責執行。

　　以電商場景為例，用戶要求悟空「拉新100個客人」，該平台便會自動制定計劃、分析同行熱帖捕捉爆款規律、自動發帖、自動回覆，從而實現從需求溝通到應用開發的一站式解決方案。

　　發布會同步推出了全新的釘釘開放平台，並宣佈全面兼容開源Skill體系，其目標直指「全球最大的ToB MCP市場以及好用的Skill市場」。未來，釘釘將為開發者提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路支持體系。這既是對OpenClaw等開源生態開放精神的借鑑，也是對其「野蠻生長」模式的修正。

　　「全新的開放平台，將支持AI OPT，也支持企業開發者去開發MCP和Skill，打造出媲美專業職能崗位的Agent。」無招如是說。

　　在發布會最後的「One More Thing」環節中，無招宣佈悟空將同步進軍全球市場，後續支持連接微信、Slack等主流IM（即時通訊）平台，打通PC與移動端。

　　「無論你今天使用的是釘釘，還是任何其他辦公協同產品，都可以用全球版悟空去連接你所有的產品。」這意味着悟空的目標並不侷限於釘釘用戶，而是要成為跨平台的企業級AI Agent中樞。

　　戰略閉環

　　如果說悟空的發布是台前的高光時刻，那麼發布會前一天阿里的組織架構大調整則是幕後的戰略推手。

　　3月16日，阿里宣佈正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，建立以"創造Token、輸送Token、應用Token"為核心目標的新組織，由吳泳銘親自掛帥。

　　這是阿里巴巴面向AI Agent時代一次重要組織調整。

　　ATH組織架構旨在打破原有BU壁壘，實現AI業務跨部門協同。其底層邏輯是以Token為統一抓手，將基座模型能力貫穿至下游各類產品形態，形成從模型研發、服務分發到終端應用的完整鏈路。

　　ATH將以平行於阿里雲智能事業群、電商事業群的獨立事業群形態存在，足見其在集團戰略版圖中的分量。與此同時，ATH事業群涵蓋通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部及AI創新事業部五大板塊，聚焦Token的創造、輸送與應用三個關鍵環節。

　　在ATH事業群的版圖中，悟空事業部的定位被明確為「打造B端AI應用入口，將模型能力深度融入企業工作流」。這意味着，除C端AI應用千問APP之外，阿里還將重點發力B端AI應用市場。

　　更具想象空間的是，不僅是釘釘，阿里生態內的龐大商業能力，也將作為核心「Skills」逐步注入悟空平台。

　　未來，來自阿里旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里雲等業務的ToB能力，都將成為悟空可以調用的工具，使其成為阿里AI能力在企業工作場景的統一出口。

　　這不僅極大地豐富了悟空的能力庫，也讓釘釘的角色從一個辦公協同工具，升維為整個阿里商業帝國的企業服務總入口。

　　「竹影來往石抱朴，釘鋒縱橫雲悟空。」

　　「我們希望效法自然。在AI時代，保持樂觀，保持堅持，保持堅韌，不斷解決問題。但它的初心，依然是‘以人為本’。」

　　發布會結尾，釘三多扮演的悟空在竹林掄起金箍棒，無招交出了一根能定住乾坤、護住安全底線的定海神針。

（文章來源：財中社）