近日，神州控股（00861.HK）旗下智慧供應鏈子公司科捷受邀出席佳能（中國）2026 年度全國物流大會，憑藉在精密儀器供應鏈領域的服務能力，一舉斬獲 「2025 年度戰略採購合作貢獻獎」「2025 年度運輸 KPI 優秀獎」 兩項重磅榮譽。此次獲獎不僅是佳能對科捷 2025 年合作服務成果的高度肯定，更是科捷深耕精密設備供應鏈服務、踐行 「以客戶為中心」 戰略的有力印證。
作為全球知名的精密設備製造商，佳能對貨物運輸安全、全鏈路可視化管理有着嚴苛標準，而科捷憑藉專業的精密儀器存儲與運輸能力，持續為佳能提供高標準物流服務。2025 年，科捷為佳能提供的運輸服務中，準時率達 100%、單量完好率 99.79%、件數完好率 99.992%，各項指標均超佳能要求。依託自主研發的 AIoT 產品捷運寶與專業運輸管理系統，科捷實現了從訂單下發到到貨簽收的全程數字化管理，通過 24 小時溫溼度可視監控、防靜電處理等專業舉措，為精密儀器運輸築牢安全防線，同時依託全國倉網布局滿足 「最後一公里」 服務需求，形成了覆蓋 150 城的展會物流、正逆向一體化服務體系。
科捷與佳能的合作已歷經二十餘載，自 2004 年佳能進入中國市場之初，科捷便成為其重要物流合作伙伴，為其組建專職項目組提供一對一貼身服務。從國內重大體育賽事的物流保障到日常供應鏈服務，科捷始終以精細化的管理和定製化的方案匹配佳能的個性化需求，通過系統優化和服務微創新形成專屬降本增效方案，將精益運營貫穿服務全流程，這份長期堅守的合作與專業服務，成為雙方互信共贏的堅實基礎。
此次獲獎，也是科捷 「客戶 + 生態」 雙輪驅動戰略與 「陪伴式成長」 客戶服務理念的實踐成果。作為深耕供應鏈行業二十餘年的物流企業，科捷定位於 「技術驅動的行業供應鏈專家」，始終將 「以客戶為中心」 作為立身之本。針對精密設備等細分領域的行業特性，科捷依託原子化標準能力矩陣，將科技服務、運營服務、增值服務等核心能力拆分為標準化模塊，可快速拼裝組合形成定製化解決方案，同時圍繞履約、質量、庫存、人效、場效五大維度打造 「看得見、管得了、說得清、能進化」 的倉儲管理體系和完善的客戶管理體系，做「行業內的倉儲管理專家」和「商家的貨物管理專家」，讓供應鏈服務更貼合客戶實際需求。
在技術賦能方面，科捷自研企業級供應鏈智能體「小金」，以 AI 全棧技術為核心引擎，將 AI 深度融入訂單處理、庫存管理、智能調度等供應鏈各環節，通過 AI 優化庫存周轉、智能調度降低運輸成本，助力客戶實現供應鏈從成本中心向價值中心的轉型。
2026年，科捷將繼續堅持「陪伴式成長」理念，把有限資源投入優質客戶，持續完善客戶滿意度評估體系，用數據說話提升服務質量，在 IT、3C、快消美妝、耐消等擅長領域不斷構建行業競爭門檻，將服務做專做精。
此次斬獲佳能雙項大獎，是科捷供應鏈服務能力的又一里程碑。未來，科捷將繼續踐行 「成就客戶、創造價值」 的企業價值觀，以更專業的倉儲運輸能力、更貼合客戶需求的定製化供應鏈解決方案，深化與優質客戶的長期合作，持續為客戶創造價值，實現科捷、客戶、客戶的用戶三方商業共贏。
責任編輯：常福強