京東七鮮小廚「爆單」 北京已開出30家門店

中國經營報
4小時前

  12月25日11時左右,《中國經營報》記者在京東七鮮小廚(亞奧觀典店)下單了一筆外賣訂單,半個小時後京東客服打來電話,提醒這筆外賣訂單沒有最新進展,建議與店鋪溝通。又過了幾分鐘後,記者在京東App上與該店鋪聯繫,店家回覆「門店爆單了,正加急催促」。

  最終到下午1點多,記者下單的這筆外賣訂單才送達,距離下單時間總共耗時2個多小時,較下單時的預計送達時間也遲到了40多分鐘。

  七鮮小廚今日的爆單與其最近舉辦的新年主題活動有關。

  12月24日,京東黑板報消息稱,七鮮小廚於12月25日至27日推出「一口鮮一口甜有滋有味新一年」主題營銷活動,用戶在京東外賣下單七鮮小廚任意餐品,即可獲贈價值約18元的歌帝梵巧克力禮盒一份。

  此次活動,七鮮小廚共準備4萬份巧克力,每日發放約1.3萬份,活動持續3天送出。消費者的京東外賣訂單及門店自提訂單均可獲贈,每人每天限領一份。

  七鮮小廚是今年7月,在外賣大戰如火如荼期間,京東差異化地推出的合營品質餐飲製作平台,採用的是「菜品合夥人+自營門店」的重資產運營方式。七鮮小廚以「新鮮現炒」為特色,每日冷鏈配送到店,現點現炒。在透明度方面,七鮮小廚推出24小時後廚直播功能,消費者打開京東外賣App即可實時觀看後廚炒菜全過程。自10月起,七鮮小廚還主動開始向社會公示食材供應商名單,讓消費者清楚地知道自己喫的是什麼、來自哪裏,並承諾定期更新公示最新食材清單。

  據京東方面最新消息,在過去的4個月時間,京東七鮮小廚已經在北京開出30家門店,基本實現五環內主要城區全覆蓋。

  在10月份,七鮮小廚還入駐了美團和淘寶閃購平台,消費者在這些平台可以下單七鮮小廚外賣。目前,記者在相同的地址下,可以搜到3家七鮮小廚,由蜂鳥全程達提供賣完配送服務。這意味着京東七鮮新上線的店鋪,入駐美團和淘寶閃購的還不多。

(文章來源:中國經營報)

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