快科技12月24日消息,領克汽車今日發佈《關於領克1OEM-P後備箱密封防水性優化情況的說明》。

聲明稱,近期,我們在日常售後工作中發現10餘例10EM-P後備箱滲水的情況。對此,我們高度重視,第一時間進行了全面的技術排查與驗證,發現部分車輛在高壓水槍以特定角度、長時間直衝車輛後保險槓間隙後,可能會發生後備箱滲水。
該情況屬於特定場景下的偶發現象,日常下雨、洗車不會發生,不影響車輛安全性能,對此給各位車主帶來的困擾與不便深表歉意。
為保障用戶的用車體驗,領克售後系統已對近期到店用戶提供了免費後備箱專項檢測及優化。為徹底消除用戶疑慮,領克汽車進一步推出專項服務,如下:
一、優化服務方案
即日起,對2025年11月5日前生產的部分領克10EM-P車輛,提供專項檢查及後備箱密封防水性優化活動。如檢查後發現車輛存在滲水情況,將對受影響的零部件進行免費更換。無論車輛是否存在滲水情況,用戶均可選擇免費優化後備箱的密封工藝。
二、質保承諾
車輛完成本次優化後,我們將對涉及的零部件(後保險槓及後保險槓側支架、行李箱門檻裝飾板、行李箱左右側裝飾板)提供首任車主終身質保服務。
三、服務承諾
為保障用戶車輛儘快完成優化,領克售後授權經銷商將為用戶提供最大便利,根據用戶實際需求提供上門取送車輛、星月等待、免排隊等服務。
