零售巨頭塔吉特公司的線上業務已恢復穩定。此前在至關重要的假日購物季期間,一場技術故障導致該零售商的數字化自提、退貨及其他多項功能陷入癱瘓。
「截至今日早間,我們的訂單自提、線上下單到店取貨、退貨 / 訂單歷史查詢以及補貨等業務板塊均已恢復穩定。」 塔吉特門店業務首席官艾德麗安・科斯坦佐於週六在一份備忘錄中表示。
這場故障於上週五持續數小時,不少消費者在社交媒體反饋,他們既無法提交線上訂單,也無法查看自己的購物記錄。科斯坦佐在備忘錄中指出,故障根源為 「第三方系統錯誤」,但並未披露具體細節。
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責任編輯:王許寧