「加盟不用買菜刀案板,有剪刀和微波爐就夠了。」
遇見小面客服這句大實話,直接把品牌推上了風口浪尖。偏偏趕上2025年12月港股上市,股價首日低開近29%,預製菜這把火,燒得資本市場和消費者兩頭都慌了。
這事早有苗頭。
社交平臺上,不少食客吐槽:點的青菜嚼着發柴,滷肉滿口預製料包味,分量還少得可憐。前員工更是直接爆料,門店80%的食材都是總部統一配送的預製品,雜醬、擂椒拆袋就能用,餃子也是速凍的,所謂「現做」,不過是微波爐轉一轉。
而客服的回應,徹底坐實了大家的猜測。
媒體扮成加盟商諮詢,得到的答覆簡單粗暴:食材全靠總部供應,剪刀拆包裝,微波爐加熱,根本不用傳統廚具。更讓人膈應的是,客服還特意提醒,門店廚房不會全開放,得做部分遮擋,免得消費者看見預製菜操作的全過程。
一邊是瘋狂拓店衝上市,一邊是偷工減料玩貓膩。
翻看招股書就能發現,遇見小面單店銷售額、客單價連續下滑,加盟商日子不好過——前期投入40萬,食材採購價高於市場價,還要繳5%管理費和每年6萬品牌費,日均流水不到2000元就是白忙活。反觀品牌方,高管薪資3年漲了3倍,這賬算下來,誰在賺錢一目瞭然。
其實消費者不是不能接受預製菜,反感的是「掛羊頭賣狗肉」。
隔壁同行早就學乖了:和府撈麪喊出「淘汰80%預製菜」,把燉湯桶擺到門店正中央;五爺拌麪併購中央廚房控成本,明明白白告訴顧客食材來源。對比之下,遇見小面的「擋板操作」,實在是把消費者當傻子。
一碗麪的底氣,從來不是靠剪刀和微波爐加熱出來的。
失去了煙火氣和真誠,再快的擴張速度,也撐不起一個品牌的長久口碑。這場風波,到底是給遇見小面敲警鐘,還是給整個快餐行業上一課?答案,其實早就寫在消費者的差評裏了。 #預製菜風波 #餐飲行業真相 #預製菜背後的祕密 #剪刀微波爐開店