Jeffrey Dastin/Andrea Shalal

路透紐約12月4日 - 在紐約舉行的路透 NEXT 會議上，人工智能的變革性影響佔據了討論的主要內容，與會專家集中討論了人工智能可能如何顛覆工作和就業增長，迴避了對人工智能泡沫的擔憂。

人工智能是自四分之一世紀前互聯網興起以來，世界經濟面臨的最大技術動盪。它帶來了數萬億美元的投資和令人眼花繚亂的股市收益，但同時也帶來了存儲芯片的短缺 (link)，監管審查 (link)，以及對工作崗位被取代的日益焦慮。

這些數字令人瞠目。摩根大通資產管理公司（JP Morgan Asset Management）的數據顯示，2025 年上半年，與人工智能相關的資本支出對 GDP 增長的貢獻超過了消費者。投資諮詢公司貝斯波克投資集團（Bespoke Investment Group）最近估計，自人工智能助手 ChatGPT 推出以來，全球市值增長的約三分之一來自 28 家與人工智能相關的公司。

參加路透 NEXT 會議的企業高管們主要關注的是人工智能將如何改變工作，但也有一些人談到了對就業的威脅。"我們所有的(，)，都在關注員工人數增長放緩的問題，"人工智能初創公司Writer的首席執行官兼聯合創始人梅-哈比卜（May Habib）說。"這種情況就發生在過去幾周。你成交了一個客戶，與首席執行官通了電話，啓動了項目，然後就會想，'太好了，我多快能裁掉團隊中30%的人呢？

對工作動盪的恐懼

美國聯邦儲備理事會(聯儲局/FED)（U.S. Federal Reserve）的一份報告指出，有數據和調查顯示，人工智能已經取代了入門級職位，並導致公司縮減招聘計劃。路透/益普索公司8月份的一項民意調查 (link)，結果顯示71%的人擔心人工智能會 "讓太多的人永久失業"。

美國財政部長顧問、經濟學家約瑟夫-拉沃格納（Joseph Lavorgna）在路透NEXT會議上表達了更為樂觀的基調，他說，重點應該放在技術如何增強勞動力而不是取代勞動力上。"他說："人工智能是一種令人難以置信的工具，我認為它是對現有勞動力的補充。"我們需要鼓勵企業投資的政策，而人工智能是一種補充。"

儘管如此，就業數據還是難以忽視。應屆大學畢業生的失業率急劇上升，根據美國勞工部的數據，20 到 24 歲之間擁有學士學位的人目前的失業率為 9.5%，而全國的失業率為 4.4%。

安永首席創新官喬-德帕（Joe Depa）將這些變化比作互聯網發展等以往的科技鉅變，但 "這次的不同之處在於顛覆的速度更快"。德帕說，"適應性是新的工作保障"，他最擔心的是中層管理階層。

Moderna公司MRNA.O的首席人力和數字技術官特蕾西-富蘭克林（Tracey Franklin）說，現在的變化是，公司開始將用人需求與技術需求同步評估，而不是分開評估。

"我們將團隊集中在一起，真正研究他們的 IT 組合是什麼，他們的人力資本戰略是什麼，我們如何將其整合在一起，以實現他們的業務目標。因此，我們正在進行這些綜合對話，這在以前是沒有的，"她說。

懷疑和擔憂

路透/益普索公司的民意調查還顯示，61%的人擔心數據中心的耗電量會增加，而這種擔心只會越來越多。思科系統公司（Cisco Systems CSCO.O）投資組合戰略高級副總裁傑夫-舒爾茨（Jeff Schultz）指出，運行人工智能的基礎設施和所需芯片已經消耗了大量電力，而且代理人工智能所需的網絡流量要比人工智能聊天機器人的零星需求高得多，也穩定得多。

但是，對造成公用事業價格上漲的能源消耗型數據中心集羣的反彈正在增長。這在弗吉尼亞州 (link) 和賓夕法尼亞州 (link) 等地顯而易見，甚至在支持人工智能發展並正在考慮限制州級法規的特朗普總統的支持者中也是如此 (link)。

由於擔心人工智能生成的內容可能會取代作家或演員的創造性工作，路透 "NEXT "會議上來自媒體和創意產業的發言者明顯感到惶恐不安。

"長期擔任媒體高管的莎莉-雷德斯通（Shari Redstone）說："說到人才，無論是表演、音樂還是其他方面，都存在很多爭議，我認為我們真的需要積極保護創意人才，確保他們不會被取代。

莎拉-傑西卡-帕克（Sarah Jessica Parker）是電視劇《慾望都市》（Sex and the City）的長期主演。

"帕克告訴路透主編亞歷山德拉-加洛尼（Alessandra Galloni）："我們--我們中的大多數人--仍然依賴於人與人之間的交流。"即使是在電影上，即使我知道現在有很多東西可以修復，可以讓它更漂亮、更緊湊或更好，但當我們談論我們喜愛的電影時，仍然有這種人類元素......我不確定人工智能能否複製這種現場神經。"

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