智通財經APP獲悉，OpenAI近期發佈了《企業人工智能(AI)現狀報告》，報告顯示AI正全面滲透各行各業，其中科技、醫療和製造業成為增長最快的領域。

這家科技巨頭透露，本次分析數據來自兩大渠道：一是OpenAI企業客戶的實際使用數據，二是針對近100家企業的9000名員工開展的AI應用模式調研。

報告同時披露，ChatGPT的周活躍用戶規模已突破8億。

OpenAI強調，當前企業對AI的應用正呈現加速滲透、深度融合的雙重特徵。過去一年間，ChatGPT企業版的周均交互量增長約8倍，單個用戶的周均發送指令量提升30%。從應用模式來看，項目管理、定製化GPT等結構化工作流的使用頻次，今年以來激增19倍，標誌着AI應用場景已從零散的即興查詢，轉向體系化、可複用的業務流程。

企業層面的模型推理算力消耗同樣大幅攀升，過去12個月內，單家企業的平均推理token消耗量增長約320倍。OpenAI對此解讀稱，這一數據印證了更智能的大模型正被系統性地融入企業不斷拓展的產品與服務體系。

報告進一步指出，AI正被用於完成複雜度越來越高的專業任務。從行業分佈來看，AI的應用熱度覆蓋全領域，其中專業服務、金融及科技行業憑藉規模化落地優勢，展現出尤為強勁的增長勢頭。

從全球市場看，澳大利亞、巴西、荷蘭及法國的企業級客戶數量同比增幅均超140%，成為增長最快的區域市場。從技術接口層面看，過去半年內，OpenAI的國際應用程序編程接口(API)企業客戶規模增幅超70%，其中日本是美國以外，企業級API客戶數量最多的國家。

調研數據顯示，在受訪企業中，75%的職場人士表示使用AI工具後，工作產出的效率或質量得到顯著提升。從時間成本來看，普通用戶日均節省工時40至60分鐘，高頻用戶每週節省的工時超過10小時。

值得關注的是，非技術崗位員工發送的編程相關指令量增長36%;與此同時，75%的用戶藉助AI，成功解鎖了以往無法獨立完成的工作任務。

報告還揭示了一個關鍵趨勢：前沿用戶、領先企業與行業平均水平之間的差距正持續拉大。從用戶維度看，頭部用戶(前5%)的周均指令發送量是普通用戶的6倍，且更深度地運用模型的高階功能;從企業維度看，領先企業的單席位周均交互量是行業中位數的2倍，其AI技術的部署已實現跨團隊的深度協同。OpenAI指出，這一差距具有重要的現實意義——調研顯示，用戶調用的智能算力越多、覆蓋的業務場景越多元，所節省的工時效益就越顯著。

OpenAI在本週一發佈的博文中強調：「我們平均每三天就會推出一項新功能或新能力。如今制約企業擁抱AI的核心瓶頸，已不再是模型性能或工具本身，而是企業的組織架構適配度與落地執行能力。」