日前，Airbnb愛彼迎發佈2025年第三季度財務業績顯示，報告期內，公司收入同比增長9.7%至40.95億美元，淨利潤微漲0.4%至13.74億美元，調整後的稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）達20.51億美元，創季度新高，調整後的EBITDA利潤率為50%。

　　南都N視頻記者留意到，在業績電話會上，愛彼迎高管明確宣佈：正式在平台上推出酒店業務，首先在洛杉磯、紐約和馬德里進行試點，然後直接與精品酒店和獨立酒店合作，以填補酒店在為客人提供更佳住宿體驗方面的空白。

　　新業務帶動新客：近半數體驗預訂來自非住宿訂單

　　根據財報，2025年第三季度，愛彼迎平台上的住宿、體驗與服務預訂量同比增長9%至1.34億，預訂額（GBV）同比增長14%至229億美元，兩項指標增速均較第二季度有所加速。主要得益於美國市場的增長（在該市場試點推出了「先訂後付」的功能）以及平均間夜房價（ADR）的增長。其中，北美市場的預訂量約佔30%，而北美以外市場的住宿、體驗與服務預訂量實現同比兩位數增長。

　　據介紹，第三季度，愛彼迎推出了數十項全新功能，包括先訂後付、優化取消政策、地圖功能升級、智能推薦、社交功能等。其中，優化取消功能即客人可以最晚在距離入住前14天時免費取消，此舉有助於提升年度預訂量。先訂後付功能已在美國率先推出，推動了第三季度住宿、體驗與服務預訂量的加速增長，未來數月將拓展至全球更多市場。Airbnb愛彼迎CFO Elinor B. Mertz在業績電話會上坦言，大約70%的用戶接受了該項服務，「儘管取消訂單有所增加，但我們非常有信心該產品終將提高整體淨預訂量。」

　　愛彼迎在加速國際市場擴張。據財報，過去12個月間，來自新興市場的間夜預訂量平均增速持續達到核心市場的兩倍。該戰略着力於吸引更多新用戶加入愛彼迎平台，目前已在若干關鍵市場取得顯著成果：日本的首次預訂用戶同比增長超20%，印度則同比增長近50%。

　　在豐富產品生態方面，今年5月，愛彼迎在住宿核心業務以外，進一步將業務擴展至「愛彼迎服務」與新升級的「愛彼迎體驗」，作為向一站式旅行平台的轉型，此舉吸引了大量新用戶——據統計，2025年第三季度，近半數「愛彼迎體驗」的預訂來自非住宿訂單用戶，10%預訂「愛彼迎服務」的用戶此前從未預訂過愛彼迎的房間。此外，愛彼迎還推出了一系列全新AI功能，應用於客服交互及智能搜索等方面。

　　接下來，愛彼迎將在體驗和服務、酒店、人工智能領域進行投資以推動增長。在Airbnb愛彼迎聯合創始人兼CEO Brian Chesky看來，服務和體驗最終可能會吸引人們預訂服務或房屋，幫助平台有效獲客，這也反映在地服務體驗對本地人的吸引力，而不僅僅是吸引異地旅行者。但他也坦言，「服務體驗需要3~5年的時間才能成為我們業務的重要組成部分，何時能為公司貢獻有意義的收入，尚需數年時間驗證。」

　　彌補供應缺口，在歐美率先試點與精品/獨立酒店合作

　　業績會上，愛彼迎宣佈正式推出酒店板塊。而在過去，該平台上僅有少量酒店列出，並沒有真正的酒店業務。南都記者了解到，在公司上市前的2019年，愛彼迎曾收購酒店預訂平台HotelTonight（專注於當日或未來7天內酒店尾房預訂），旨在通過整合酒店即時預訂服務，擴展其業務範圍並增強競爭力。但這之後，未有更進一步的相關舉措。

　　「酒店對於Airbnb來說，是一個非常有前途的機會，將成為我們供應的巨大補充。」Brian Chesky在業績會上具體談到：「Airbnb每年有數十億用戶和16億設備訪問量，流量巨大，光是紐約就有成千上萬的搜索量，迎接大量遊客。大多數通過Airbnb來紐約的人，如果發現平台沒有空房，都願意預訂酒店。」據介紹，基於上述背景，Airbnb首先在洛杉磯、紐約和馬德里進行酒店試點（因為在紐約市和馬德里這兩個市場，民宿業務在監管方面受到限制），通過提供一流佣金的方式吸引精品酒店和獨立酒店合作。

　　有分析指出，愛彼迎之所以選擇與精品酒店和獨立酒店合作，而非連鎖酒店，主要源於歐美酒店結構的差異：美國市場中連鎖加盟酒店佔比達七至八成，而歐洲的獨立與精品酒店佔七成以上。Brian Chesky解釋稱，歐洲很大一部分酒店都是精品酒店和獨立酒店，我們了解到，他們希望能在更多渠道被展示。「平台長期積累的高收入、年輕的美國旅行者，是這些酒店最有吸引力的消費羣體。」

　　對於民宿與酒店的競爭問題，Brian Chesky坦言，「我們沒有看到民宿和酒店之間存在大規模的市場蠶食現象，它們的主要區別在於不同的使用場景和受衆羣體。酒店是彌補我們供應缺口的絕佳途徑。」「增加酒店對Airbnb而言並不是真正的增量投資，吸引酒店入住實際上比民宿房源容易得多，因為酒店有電話號碼可以直接聯繫，而民宿主要靠自然增長，難度更大。所以，我認為從根本上來說，酒店業務更容易規模化，尤其是在我們目前的需求情況下。」

　　「我們未來想要做的是了解更多元的住宿需求，並滿足用戶：有些客人確實更想要酒店的體驗，比如出差時；而有些客人更希望在旅行時感覺自己是當地人，不常去酒店。因此，我們現在做的是填補供應缺口，擴大我們的酒店服務範圍。真正重要的是為每一位客人提供個性化的體驗。」Brian Chesky提到，「我們相信服務體驗和酒店都可以成為價值數十億美元的業務」。

　　愛彼迎預計，考慮到外匯對沖因素，今年第四季度營收將達到26.6億美元至27.2億美元，同比增長7%~10%。交易額將同比增長兩位數，得益於價格提升和外匯帶來間夜價的小幅增長，以及預訂天數的持續增長。預計第四季度預訂間夜量將同比增長在中個位數範圍內。

（文章來源：南方都市報）