華爾街部分人士此前擔心,人工智能(AI)的普及將以犧牲傳統軟件行業為代價。但週一Figma公司及其他部分科技股的強勁表現表明,AI與傳統軟件或許能夠共存。
OpenAI在週一的開發者日活動上宣佈推出 Apps SDK,允許開發者在ChatGPT中構建應用,供其他用戶使用。該軟件開發工具包現已開放預覽版,基於一種開放標準協議構建,使開發者能夠在不同數據源、工具和AI應用(如ChatGPT與Anthropic的Claude)之間進行集成。
OpenAI首席執行官 山姆·奧特曼(Sam Altman) 在演示中展示了ChatGPT如何調用 Figma (FIG)——一個協作設計平臺——把用戶在ChatGPT中繪製的產品草圖轉換為可工作的圖表。他還演示了ChatGPT如何根據請求推薦特定的應用程序,例如,當用戶想要創建播放列表時,它可以建議使用 Spotify。
在此次發佈後, Spotify Technology S.A. (SPOT) 及其他首發合作伙伴如 Coursera, Inc.(COUR) 和 Expedia (EXPE) 股價均出現上漲。然而,Booking Holdings Inc.(BKNG) 和 Zillow Group Inc.(Z) 的股價則在參與發佈的情況下仍下跌。
Figma股票表現尤其亮眼,盤中一度上漲16.4%,最終收漲7.4%。
奧特曼表示,公司計劃在未來幾周與更多合作伙伴(包括 DoorDash, Inc. (DASH) 和 優步 (UBER))推出更多應用集成。他還指出,OpenAI計劃允許開發者通過ChatGPT平臺實現應用變現。
在開發者日召開前,Wedbush分析師 Scott Devitt 領導的團隊在週一發佈的報告中寫道,投資者原本「主要關注可能影響在線旅遊行業的潛在公告,無論是從消費者應用還是商業化角度來看」。
但Wedbush分析師表示,OpenAI的展示表明它可以成為這些企業的合作伙伴,而非顛覆者。
ChatGPT及其他AI驅動工具的崛起讓華爾街部分人士擔憂,軟件即服務(SaaS) 行業可能遭受打擊,因為這些AI應用可能替代傳統軟件產品。
然而,CFRA研究分析師 Janice Quek 在上月的一份專題報告中表示,她認為這種「擔憂被誇大了」。她指出,「領先軟件供應商的價值主張遠不止於其單個產品的總和。」Quek指出,傳統軟件公司正在努力縮小與AI公司的技術差距,並開發自有AI產品,從而「削弱AI公司原本的部分優勢」。
儘管AI對現有軟件產品構成競爭壓力,Quek表示,她的團隊仍然看到「軟件供應商的需求保持健康,且許多公司實際上正從不斷擴展的AI解決方案組合中受益」。
她還補充說,CFRA覆蓋的主要SaaS供應商中,那些尚未確認為收入的剩餘履約義務(RPO) 一直在穩步增長。這是因為企業正在整合工具以提升集成度和性能,並為AI落地做準備。
與此同時,瑞穗證券(Mizuho) 分析師在週一的報告中表示,他們認為此次ChatGPT公告對「開放網絡整體,尤其是谷歌(Google)」來說是一個負面信號。
分析師指出,這款聊天機器人已經對搜索引擎和應用商店構成威脅,「如果越來越多的用戶活動發生在ChatGPT內部,並通過它調用應用程序,那麼許多現有應用可能被邊緣化,淪為‘可替代的工具’。」
瑞穗團隊表示,通過ChatGPT的應用集成,像 Booking Holdings 和 Expedia 這樣的旅遊公司可能在短期內以較低的客戶獲取成本接觸到更多消費者。
不過,分析師也警告稱,隨着開發者在今年晚些時候通過ChatGPT提交應用獲得批准,OpenAI若試圖重塑用戶使用習慣,仍存在一定的採用風險。