名创优品回应“糖果找零”：排查、规范和整改，避免相同情况再次发生
10月29日下午消息 近日，据媒体报道，广东中山消费者反映，其女儿经常去当地一家名创优品买东西，每次都用现金结账，但店员找零却用糖果找零。
新浪财经就此事向名创优品求证，官方表示，经排查，涉事门店人员服务标准不符合总部要求。与此同时，我们已与消费者取得联系，诚恳道歉和沟通，商定了消费者认可的解决方案。
目前，涉事门店人员正在接受重新培训，公司针对所有门店展开新一轮排查、规范和整改，避免相同情况再次发生。（罗宁）
责任编辑：何俊熹
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