汽车之家818购车节背后：一个以AI为基的汽车新基建

读懂财经

08/19

节日营销往往能通过集中资源、强化转化等方式提振行业销量与信心。在行业面临量多利薄、竞争加剧的挑战下，汽车之家 818 全球购车节作为节日营销的标杆，今年以 “廿念不忘・智 AI 未来” 为主题，聚焦 “真福利、真补贴”，既为用户提供切实优惠，也响应国家促进汽车消费的政策导向，为汽车行业注入增长动能。这一活动的成功，折射出汽车之家的战略布局：在巩固专业权威内容平台优势的同时，坚持 “ALL in ...

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车生态两大方向，推动用户与业务稳健增长。更重要的是，借助 AI、O2O 的多重赋能，汽车之家正逐步成为行业新基建，在助力行业突破内卷、推动出海及数智化转型等方面发挥关键作用，其商业边界也随之持续拓展。/ 01 /一场破解行业内卷的盛会2018 年，国内汽车消费连续 28 年的增长神话戛然而止，行业陷入低迷。此时，市场迫切呼唤一场能直击消费者内心的营销事件，唤醒沉睡的消费信心。正是在这样的背景下，汽车之家于 2019 年顺势打造 818 全球购车节，为沉寂的车市注入了强劲的复苏动力。历经七载深耕，818 全球购车节已蜕变成为汽车行业极具代表性的互联网节日和消费 IP。在破解行业瓶颈，尤其是当下愈演愈烈的内卷难题上，它正释放出越来越关键的能量。当前汽车市场正陷入“明升暗降” 的瓶颈：一方面，“两新” 政策、新能源渗透率加速提升、汽车出海等因素共振，推动销量创下新高；但另一方面，价格战的持续发酵，使得行业利润率跌破 4%，众多主机厂、经销商面临着严峻的生存考验。行业危机之下，汽车之家的 818 全球购车节带来了破局之道。相比以往，本次818购车节在消费体验、购车补贴、科技工具等方面实现全面升级，力度空前。在消费体验环节，汽车之家展现出强大的资源整合能力。线上，联合平安、支付宝、高德等重量级生态伙伴，构建起多元便捷的入口，让用户触手可及；线下，依托百城空间站和卫星店、平安合作维修厂，打造出从线上延伸至线下、覆盖多线级城市纵深的传播阵地，实现了全方位、立体化的用户触达。通过生态合作触达用户后，818 购车节不仅提供全天候不间断直播，方便用户随时观看意向车型讲解，还于8月18日当天打造“超级汽车夜”，汽车之家高管、专业编辑和明星车主亲临直播间，分享新车动态并发放购车补贴红包，最高金额可达数万元。进入交易环节，汽车之家整合政府、品牌、终端等四重补贴，为用户带来实实在在的最优性价比；而落地百城的全国车展活动和空间站的对比试驾服务，提供“看、选、试、买” 一站式体验，大幅提升了交易效率，让购车过程更加顺畅便捷。上述一系列措施也为消费者和厂商带来了双重利好。对于用户而言，818 活动集中展示多方信息和补贴，不仅成功解决了信息不对称的难题，还让用户能一站式清晰获取综合优惠，彻底摆脱议价的困扰，购车更省心、更划算。对于厂商来说，818 活动借助数字化工具实现与用户的直接连接，在提升用户体验的同时，有效提高了成交率。这在一定程度上缓解了厂商的利润压力，助力企业扩大利润空间，为企业的持续发展注入活力。由此可见，818 全球购车节以需求为导向，有效带动供给，为汽车行业的稳定运行提供了有力支撑。透过 818 全球购车节这一窗口，我们也能清晰地窥见汽车之家在业务布局与战略转型上的清晰轨迹和前瞻眼光。/ 02 /AI+O2O多重赋能，汽车之家价值再升维在赋能汽车行业健康发展的同时，汽车之家的用户规模持续扩大，新业务营收也稳健增长。二季度，其移动端日均用户量达7574万，同比增长11.5%；在线营销及其他收入同比增长 20.5%。用户与收入的稳定增长，正是汽车之家在战略上“All in AI”、在业务上构建一站式O2O车生态的直接成果。AI 战略的深度布局，让汽车之家精准破解了行业诸多痛点。众所周知，汽车消费决策链条长、交易复杂度高，二手车交易更存在信息不透明的问题。而AI 技术凭借更强的感知与交互能力，恰好能攻克这些难题。例如，汽车之家将 AI 技术贯穿于“看-选-买-用-换”全消费场景，实现了从用户触达到交易转化的全链路AI赋能。在此过程中，公司通过一系列AI产品，既辅助用户高效完成购车决策，也帮助厂商重构了营销链路。其中，在用户决策环节，搭载 DeepSeek 和汽车之家仓颉大模型的“AI 智能助手”，可提供汽车智能选车、智能对比、智能榜单、智能选择二手车等AI对话服务，精准分析用户需求，提供匹配度超90% 的个性化推荐方案。用户获得了更高效的决策体验，厂商也实现了更高效的营销转化。汽车之家推出了贯穿营销全链路的五大数科产品——AI营销大脑、AI获客先锋、AI线索大师、AI销冠神器、AI查车专家，为合作伙伴打造从深度洞察到高效转化的全域智能解决方案，有效助力厂商提升全流程效率。值得一提的是，汽车之家的AI能力获得了专业机构的认可。在专业中文大模型测评机构SuperCLUE发布的最新一期《SuperCLUE-AutoQA中文大模型汽车知识测评基准总榜》测评中，汽车之家自研“仓颉大模型”以72.96分的总成绩位居6个参评大模型榜首。除服务用户与厂商外，AI 技术也为汽车之家自身的业务推进提供了强大支撑。其中最具代表性的，便是其在新零售业务中建立的一站式O2O车生态，该生态可提供线上+线下全流程闭环服务。O2O 车生态对行业效率的提升效果显著。在传统购车流程中，用户常常要耗费大量时间，辗转于多家4S店进行反复对比，过程繁琐且效率低下；而O2O车生态凭借科技力量，对这一流程进行了全方位重塑。在线上服务端，汽车之家打破了过去单纯依赖图文、视频呈现车型性能的局限，升级为“实车对比、直播讲解”的新模式，实现了多车同步对比与全城范围的询价功能，让选车过程更加透明直观，用户无需奔波就能全面了解车辆信息。在线下服务端，汽车之家创新采用VR空间大电影作为门店引流工具，配合真实车主陪同的AI对比试驾服务，有效提升用户信任度与转化效率；而AI买手作为融合AI大模型与超高清 3D 交互技术的智能语音助手，通过超精细建模技术还原车辆细节，以“中立专业”的无人售车模式，简化了用户信息获取的难度，进一步提升了用户信任度与转化效率。在AI与O2O的双重赋能下，汽车之家的价值已然突破了传统认知，正等待着行业与市场的重新审视和深度发掘。/ 03 /打造汽车产业新基建随着互联网从流量争夺向服务深耕的纵深化发展，很多垂直领域的互联网公司正从平台企业逐步成长为细分领域的“新基建”，例如生活服务领域的美团。汽车之家同样有望升级为汽车产业的新基建。首先，汽车之家拥有庞大的用户基础与深厚的产业影响力，其移动端日均用户量达7574万，对比2024年3100万辆的汽车销量，汽车之家几乎覆盖了绝大部分购车用户，影响着上万亿规模的交易。更重要的是，汽车之家具备赋能全行业的能力：从资源整合、二手车服务到数据工具支持，其服务已涵盖汽车产业链的大部分环节，并在各链条中显著提升了行业效率。例如，二手车市场存在“数据割裂”与“效率滞后”的痛点，传统经验决策难以应对市场快速变化。为此，汽车之家基于站内海量的“看选买用” 等用户反馈数据，构建了“AI 车源智控矩阵、AI 客源智赢矩阵、O2O 智联服务生态”核心产品矩阵，推动二手车行业从“经验驱动”向“数智驱动”转型。在释放产业价值的同时，汽车之家自身也开拓出更为广阔的增长疆域。一方面，在赋能行业升级的过程中，汽车之家的潜在变现空间不断扩大。这一点已从其业务增长逻辑中得到验证：过去，公司收入增长主要依托媒体与线索业务；如今，由新零售、数据产品、车金融构成的在线营销及其他业务已接过增长接力棒，成为驱动发展的新引擎。未来，随着汽车之家在行业生态中参与度的不断深化，其业务链条有望实现进一步延伸与拓展，创造出更多元的盈利增长点。另一方面，基础能力的完善使汽车之家具备了海外扩张的条件。6月末，汽车之家海外版网站正式上线，截至目前，系统收录了50余个中国出海汽车品牌的2000余款车型数据。在国内汽车出海浪潮汹涌的大背景下，汽车之家正稳步跻身全球化汽车生态的核心参与者行列，这其中蕴含的增长潜力与市场空间极具想象张力。一言以蔽之，在国内汽车发展的关键期，汽车之家正以 AI 为基，完成从流量平台到产业新基建的跃迁。其价值不仅在于拓展自身业务边界，更在于成为中国汽车业挣脱内卷束缚、实现全球拓展的核心助推力量，为行业的高质量发展注入源源不断的动能。免责声明:本文（报告）基于已公开的资料信息或受访人提供的信息撰写，但读懂财经及文章作者不保证该等信息资料的完整性、准确性。在任何情况下，本文（报告）中的信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1,"need_auth":false,"code":"91000000","status":"200"}}}