“兑现会员权益、重视会员体验、提升直销输送——这些都是我们需要融入日常的运营习惯，而非短期冲刺的任务。”日前，锦江酒店（中国区）CEO王伟在写给一线员工的公开信中，着重提到了会员直销业务。会员，一直被认为是酒店集团核心资产之一。根据《中国经营报》记者统计，本土四大酒店集团（锦江、华住、首旅和亚朵）一直都在深耕会员体系建设。不过，各大酒店集团的中央预订率表现不一。锦江酒店作为全球拥有客房量最多的酒店...
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