中国电信、中国移动、中国联通三大运营商针对电信用户常见的消费痛点，纷纷表态将在透明消费、套餐精简等方面采取举措，回应用户对业务订购、套餐资费、境外骚扰等问题的关切。中国移动推出十项服务承诺，涵盖业务订购需用户明确同意、48小时内办结无合约套餐变更，及用户可自主屏蔽境外来电短信等，并提供多渠道反馈未解决诉求。中国电信推出九项规范措施，强调开通业务需用户同意、规范退订流程，未经公示的套餐严禁销售，着力...
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