路透华盛顿7月22日 - 三位民主党参议员要求达美航空公司DAL.N首席执行官埃德-巴斯蒂安（Ed Bastian）回答有关该公司计划使用人工智能制定机票价格的问题，并提出了对旅客影响的担忧。
"参议员鲁本-加列戈（Ruben Gallego）、马克-华纳（Mark Warner）和理查德-布卢门撒尔（Richard Blumenthal）在一封日期为周一的信中写道："达美航空目前和计划中的个性化定价做法不仅存在数据隐私问题，而且在美国家庭已经在与不断上涨的成本作斗争的时候，很可能意味着票价上涨到每个消费者的个人'痛点'。
达美航空公司在一份声明中说："达美航空公司从未使用过、正在测试或计划使用任何票价产品，根据个人信息或其他信息向客户提供个性化优惠。
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