7月1日，根据全国12315消费投诉信息公示，新乡农村商业银行股份有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年05月23日，消费者郭**（手机尾号 1772，用户ID ****2355）反映其于2025年05月23日通过现场购买银行贷款服务。可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求重做，退赔费用。

2025年7月1日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：新乡市红旗区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，新乡农村商业银行股份有限公司成立于2022年4月13日，位于新乡市金穗大道688号，是一家以从事货币金融服务为主的企业，企业注册资本60000万人民币，法定代表人为王建强。