路透6月25日 - 根据 Gartner 的一份报告，到 2027 年底，将有超过 40% 的代理人工智能项目因成本上升和商业价值不明确而被取消。

其重要性

SalesforceCRM.N和甲骨文ORCL.N等科技巨头已经开始采用人工智能代理，即可以自主完成目标并采取行动的系统，并为该技术投入了数十亿美元，希望借此提高利润率并优化成本。

Gartner表示，许多供应商正在进行 "代理清洗"--将人工智能助手和聊天机器人等产品重新命名，但却没有显著的代理功能，Gartner估计，在数千家代理人工智能供应商中，只有约130家是真实的。

关键语录

"Gartner 高级主任分析师 Anushree Verma 说："目前，大多数人工智能代理项目都是早期阶段的实验或概念验证，它们大多是由炒作驱动的，而且经常被误用。

"Verma 说："大多数代理人工智能主张缺乏重大价值或投资回报，因为当前的模型还不成熟，也不具备自主实现复杂业务目标或长期遵循细微指令的能力。

数字

Gartner 预测，到 2028 年，至少 15% 的日常工作决策将通过代理人工智能自主完成，而 2024 年这一比例仅为 0%。

此外，到2028年，33%的企业软件应用将包含代理人工智能，而2024年这一比例还不到1%。

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