红星美凯龙北京五店公示客情,7天结案率提升7%

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06-26

乐居财经 严明会近日,红星美凯龙北京5家家居卖场进一步升级服务管家平台,核心在于提升服务透明度与监督机制。据悉,此次升级最显著的变化是,在商场显著位置公示消费者诉求、品牌满意度等信息。红星美凯龙方面表示,该举措依托多维度的体系化设计,建立了动态信息追踪机制,旨在实时反映真实状况,为消费者提供客观选购参考,并以此督促品牌方提升产品及服务质量。其目标是“确保服务管家平台的零投诉”。数据显示,红星美凯龙...

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