文｜号外工作室

期待新任贝壳“公关1号位”，为公司稳健发展保驾护航。

近期，贝壳董事长彭永东近期，贝壳董事长彭永东的7.2亿高薪问题被公之于众，瞬间引发了社会各界的广泛热议。据可靠信源透露，贝壳公司高层已决定引进一位资深的公关负责人，期望借助专业人士的力量，重新制定公关策略，化解公关危机，重塑贝壳在公众心中的形象。

据了解，根据贝壳发布的 2024 年年报，董事长兼 CEO 彭永东当年薪酬高达 4.00708 亿元，联合创始人兼执行董事单一刚薪酬为 2.99485 亿元，两人薪酬合计近 7 亿。而在 2023 年，彭永东薪酬更是飙升至 7.13 亿元。

如此天文数字般的高薪，与贝壳在行业中的表现形成鲜明反差，也和员工收入水平差距悬殊。2024 年贝壳净利润同比下降 30.8%，为 40.78 亿元，与此同时，贝壳平台上数量庞大的经纪人，人均年收入仅在 17.4 万元左右。

面对这场汹涌的舆论风暴，贝壳公司初期的回应显得苍白无力，难以平息公众的质疑与不满。贝壳称高薪主要源于股权激励，由于 2022 年贝壳在香港上市时，为满足联交所同股不同权（WVR）架构下超级投票权持有人经济利益占比不低于 10% 的规定，向彭永东等授予了限制性股票，并采用 “直线摊销法” 进行会计处理，导致这几年 “股权薪酬” 数额巨大。若不算这部分 “股份支付薪酬费用”，彭永东 2024 年的现金薪酬为 1176.6 万元，单一刚为 777.8 万元。

这样的解释，在公众眼中，似乎只是在为高额薪酬寻找托词。

随后，4月17日晚间，贝壳发布公告，彭永东计划捐赠900万股A类普通股，按当日收盘价计算约合人民币 4.40亿元。这笔捐赠完成纳税后，一半用于提升居住行业从业者及家庭的医疗健康福利，另一半用于帮助应届毕业生等租客群体解决租房问题。

然而，这一举措并未取得预期的公关效果，大部分网友和业内人士认为，这更像是危机之下的无奈之举，是一种仓促的危机公关策略，其背后的动机饱受质疑，不少人觉得这难以从根本上改变大众对贝壳薪酬分配不合理的看法。

在这场风波中，贝壳的公关团队显然面临着巨大的压力。

在当代中国商业史上，贝壳创始人、荣誉董事长左晖是一位绕不开的关键人物，他以独特的商业洞察力与坚定的革新精神，深刻重塑了中国房产中介行业的格局。

在媒体眼中，左晖沉稳低调，务实。除了常挂在嘴边的 “做难而正确的事情”，在公众和媒体面前非常谦虚。他不擅长用华丽的言辞或激情的演讲来吸引关注，而是以务实的态度阐述自己的理念和观点，更注重用实际行动来证明自己的想法和决策。与媒体保持一种相对较为谨慎和克制的互动关系。

左晖因病去世后，彭永东逐渐从幕后走向台前，在房地产市场环境和消费者需求发生变化的背景下，在加入链家前就向左晖提出链家要互联网化的建议，得到左晖认同后，彭永东主导推进了链家的线上化进程，打造了链家网和贝壳找房等平台。

目前来看，贝壳在彭永东的带领下，现有的公关策略似乎未能有效平息舆论的质疑。有消息传出，贝壳内部正在考虑对公关团队进行调整，期望能够制定出更为有效的公关方案，重塑公司形象，挽回在公众心中受损的声誉。

据可靠信源透露，贝壳人力资源部门已与来自字节跳动、美团、阿里巴巴等多名资深公关负责人接触，截至目前，还没有确定的意向候选人。

贝壳引入新的“公关1号位”，不仅能为彭永东在舆论应对上提供有力支持，更是贝壳在复杂舆论环境下实现稳健发展的关键举措。

近期，贝壳董事长彭永东的7.2亿高薪问题被公之于众，瞬间引发了社会各界的广泛热议。据可靠信源透露，贝壳公司高层已决定引进一位资深的公关负责人，期望借助专业人士的力量，重新制定公关策略，化解公关危机，重塑贝壳在公众心中的形象。