美国银行利用人工智能和技术推动增长 -- 市场动态

投资观察
10/15

1054 ET - 美国银行在其最新季度财报中强调其技术和人工智能投资的持续增长势头。首席执行官布赖恩·莫伊尼汉在与分析师的电话会议上表示,数字创新正在推动客户参与度和运营效率,人工智能现在在大规模处理客户互动,并扩展到其他业务领域。该银行指出贷款和存款的强劲增长,以及费用收入的上升,并将部分业绩归因于技术驱动的生产力和客户体验改善。莫伊尼汉强调,这些对技术和人才的长期投资使银行在消费者、财富和企业部门实现持续增长和市场份额提升。美国银行上涨5%。(connor.hart@wsj.com)

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